こんにちは、サスケ・アカデミー岡山です🍑
先月までは水曜の1限目には課外活動としてゴミ拾いをしていましたが、
梅雨になり雨も多く、そろそろ気温も高くなり危険なため、
先週からコミュニケーションの授業が復活しました🌟
本日の授業内容は「職場での報告について」
コミュニケーションは、人間関係の構築や仕事の円滑な進行に不可欠です。
職場での報告・連絡・相談もコミュニケーションです。
職員と利用者さんで報告例のロールプレイも行いました。
例えばですが、仕事の報告では、
「●●●の件ですが、午前中に資料を集め、入力作業は本日でほぼ完成します」
「明日の朝から最終確認をするので、お昼にはお見せできる予定です」
というような、上司に報告することを明確にし、自分自身の仕事の進捗状況を
はっきりさせた簡潔な報告が好まれます。
逆に、「●●●の件ですが、まだ出来てないです、すみません」というような、
全く進んでいないのか、完成間近なのか、進捗状況が不明な報告の仕方では
上司も困りますし、報告する自分自身も上司から適切なフィードバックが貰えず、
完成までさらに時間がかかったり、間違っていても気づくのが遅れたりすることも
考えられます。
さらに、職場での報告・連絡ツールにも、色々なものがあります。
口頭・メール・電話・SkypeやLINEなどのチャットツール・メモを置く……など、
企業や部署などによって違いはありますが、どの職場でもその時に応じた
連絡方法で適切に報連相をすることが大切です。
困った時、困った事になりそうな時ほど、早めの報告・連絡・相談が大事ですね!
これからも、就職活動中や、就職してからの勤務でも役に立つ
コミュニケーションの授業をしていきたいと考えています✨
また授業の様子をお届けしますので、お楽しみに😊✨
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