こんにちは、サスケ・アカデミー岡山です🍑
先日ビジネスの時間に接客業でよく行うロールプレイングについて学んでもらいました。
ロールプレイングとは店員さん同士、接客の疑似体験をして接客力を向上させる方法です👌
２人１組になってお客様役、店員役に分かれて交互に体験と意見交換をしました。
入店から接客、会計、見送りまでを行いました。
練習なのでゆっくりでも良いし、間違えても良いのです。
体感することで身につくこともありますし、他者の体験を見ていろんな気づきもあると思います。
自身にとって苦手分野なのか得意分野なのか知るキッカケにもなると思います。
何事も挑戦です。サスケ・アカデミー岡山では失敗してもいいのです。
そして一緒に学びましょう(∩^o^)⊃━・゜゜・。。・゜☆
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