こんにちは、サスケ・アカデミー新居浜です
ビジネスマナーの最難関「電話応対」
今回はロープレ中心で行いました
「なんで、電話が苦手なの？」
いつ、だれが、どんな理由でかけてくるかわからないから・・
そうですよね
いやですよね、でも今日は見知った仲間とマニュアル持って練習しましょう
「お電話ありがとうございます。サスケアカデミー新居浜○○でございます」・・・
練習風景は和気あいあい
声もどんどん大きくなる
ちょっぴり自信もついたかな
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